Copilot Studio Einführung
Copilot Studio ist Microsofts Low-Code-Plattform für den Bau eigener KI-Agenten und Chatbots. Als Nachfolger von Power Virtual Agents ermöglicht es die Entwicklung von Agenten, die Microsoft-365-Dienste, externe APIs und eigene Wissensdaten nutzen. Sie lernen, wie Agenten aufgebaut, getestet und in Teams, SharePoint und externe Systeme integriert werden.
Ziele
Sie erwerben das Fundament, um eigene KI-Agenten in Copilot Studio zu entwickeln und zu deployen. Sie lernen, wie Topics, Trigger und Gesprächsflüsse aufgebaut werden, wie Konnektoren und Power-Automate-Flows eingebunden werden und welche Datenschutz- und Governance-Anforderungen bei der Agenten-Entwicklung gelten.
Behandelte Themen
Die Module im Überblick
Modul 1: Copilot Studio verstehen und einrichten
- Copilot Studio im Überblick: Agenten, Topics, Entitäten, Variablen
- Abgrenzung zu Copilot-Erweiterungen, Azure AI Foundry und Power Virtual Agents
- Lizenzmodell und Governance: DLP-Policies, Umgebungen, Rollen
- Datenschutz-Modul: DSGVO bei KI-Agenten: Gesprächsdaten, Logs und Einwilligungen
Modul 2: Agenten und Topics aufbauen
- Topics erstellen: Trigger-Phrasen, Gesprächsflüsse und Verzweigungen
- Entitäten: Informationen aus Nutzer-Eingaben extrahieren
- Variablen: Daten im Gesprächsverlauf speichern und weitergeben
- Generative Antworten: GPT-Modelle für flexible Antworten nutzen
Modul 3: Integrationen und Aktionen
- Power Automate-Integration: Flows aus Agenten heraus starten
- Konnektoren: externe APIs und Datenquellen anbinden
- SharePoint- und Dynamics-365-Integration: Wissensdaten und CRM-Daten nutzen
- Authentifizierung: Nutzer-Identität im Agenten verwenden
Modul 4: Testen, Deployen und Monitoring
- Test-Canvas: Agenten testen und debuggen
- Deployment in Teams, SharePoint und als eigenständige Website
- Analytics: Nutzungsmetriken, Abbruchraten und Optimierungspotenziale
- Kostenkontrolle: Nachrichtenkontingente und AI-Builder-Credits verstehen
Kodschul-Trainer & Team
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Experte für IT & KI, Trainer
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Joelle Keim
Key Account Manager
Selina Schmid
Seminar Manager
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Back Office
Lars Gerigk
Portfolio Manager
Axel Kamga
Trainer & Vertrieb
Sebastian Carnal
HR & People
So läuft das Training ab
Unsere Schulungen sind 100% hands-on, mit einem praktischen Anteil von 70% und 30% Theorie. Sie finden vor Ort, bei uns oder online (auf allen gängigen Plattformen) statt. Zusätzlich erhalten die Teilnehmenden kostenfrei Hands-outs und Unterlagen, die sie zur Vertiefung und weiteren Anwendung nutzen können.
Grundlagen
Zu Beginn sorgen wir dafür, dass alle Teilnehmenden auf denselben Wissensstand gebracht werden, unabhängig von ihrem Ausgangsniveau. So wird jeder optimal auf die weiteren Themen vorbereitet, und niemand bleibt zurück.
Durchführung
Wir starten mit einer Einführung in das Thema, gefolgt von Demos und praxisnahen Beispielen. Anschließend üben die Teilnehmenden eigenständig, während der Trainer individuelles Feedback gibt und bei Bedarf Korrekturen vornimmt.
Anwendungsfälle
Das Gelernte wird auf konkrete Anwendungsfälle der Teilnehmenden angewendet. In einer praxisorientierten Session erarbeiten wir gemeinsam Lösungen, die den Teilnehmern helfen, das Wissen direkt in ihren Arbeitsalltag zu integrieren.
Am häufigsten gestellte Fragen
Für wen ist dieser Kurs konzipiert?
+Wie kann ich mich für den Kurs anmelden?
+Wie hoch sind die Kosten für den Kurs?
+Brauche ich Vorkenntnisse zum Thema des Kurses?
+Werde ich das Gelernte in diesem Kurs anwenden können?
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Joelle Keim
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